FAQ's und Kontakt
1. Wie fallen die Größen aus?
Unsere Produkte sind grundsätzlich etwas breiter geschnitten und zeichnen sich durch moderne Schnitte im Streetstyle aus. Um die für dich passende Größe zu finden, empfehlen wir dir, einen Blick in die Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite zu werfen. Dort findest du alle relevanten Maße, damit du deine Größe optimal auswählen kannst.
2. Wie läuft eine Rücksendung ab?
Solltest du einen Artikel zurücksenden oder umtauschen wollen, wende dich bitte zunächst per E-Mail an unseren Support. Wir senden dir anschließend alle notwendigen Informationen und ein Rücksendeformular zu, um den Rücksendeprozess so einfach wie möglich zu gestalten.
3. Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden in der Türkei gefertigt, wo wir mit erfahrenen Produktionspartnern zusammenarbeiten. Der finale Druck und die Veredelung erfolgen anschließend in Bayern (Deutschland). Dadurch verbinden wir hochwertige internationale Produktion mit präziser Verarbeitung und hohen Qualitätsstandards vor Ort.
4. Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage. Wir bemühen uns, Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten und zu versenden, damit du deine Artikel schon bald in den Händen halten kannst.
5. Wann werden Retouren bearbeitet?
Nach Eingang der Mail werden Retouren chronologisch bearbeitet. Wir setzen alles daran, deine Anfrage zügig zu bearbeiten und dir schnellstmöglich Rückmeldung zu geben.
6. Was tun bei Produktionsfehlern?
Qualität steht bei uns an erster Stelle. Sollte dein Produkt dennoch einen Produktionsfehler aufweisen, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir prüfen den Fall schnellstmöglich und finden eine unkomplizierte Lösung für dich.
Wir hoffen, dass wir dir mit dieser Seite weiterhelfen konnten. Solltest du noch Fragen haben, kontaktiere uns gerne jederzeit.